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DAO XIANG YUAN
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王老板蹲在自家店門口都快一下午了,就那么斜眼看著旁邊一家店門口排起的長龍。一想到自打開業(yè)以來,自己的小店就從沒出現(xiàn)過那樣喜人的長龍,王老板真恨不得跑過去把人家的隊伍趕散,理由就一個:瞅著眼紅,鬧心!
看到許多賺錢的店,店門口經(jīng)常都有著顧客在排隊等候著,你是不是也像王老板一樣眼紅呢?為什么人家的生意那么旺?他們是如何做到的?
其實(shí),遵守基本原則,學(xué)習(xí)成功者的手法,認(rèn)真踏實(shí)地執(zhí)行,你的店也可以一樣興旺!
要成為一家貨真價實(shí)、經(jīng)久不衰的旺店,首先必須具備3個基本條件,就是產(chǎn)品要好、質(zhì)量要穩(wěn)定、具有一定的特色。在具備上述三個基本條件后,期望生意紅火的速度快一些,就可以采取一些促銷手法讓店門口大排長龍。
促銷手法1:特定時段銷售
在特定時段推出產(chǎn)品銷售,或是限定顧客的消費(fèi)時段都屬于這種手法。
有的餐廳在假日期間會限定消費(fèi)者的用餐時間分為2個階段,中餐時段分為11點(diǎn)-1點(diǎn)、1點(diǎn)-3點(diǎn);晚餐分為5點(diǎn)-7點(diǎn)、7點(diǎn)-9點(diǎn)。于是,在假日用餐時段,餐廳店門口經(jīng)常會有10多位消費(fèi)者聚集在門口等候,有時候甚至更多達(dá)數(shù)十位,非常引人注目。
大多數(shù)烘焙面包店都會選定幾個固定的時段烘烤面包。因?yàn)榕_灣人喜歡吃熱烘烘、香噴噴剛出爐的面包。于是就看到接近面包出爐的時段總有消費(fèi)者在面包店等候。等候的人不用多,一家面包店只要有3-5位消費(fèi)者在店內(nèi)等候,就會形成生意很好的景象,讓路過的人產(chǎn)生“這家店生意很好,產(chǎn)品一定是有水平”的印象。
促銷手法2:特定資格銷售
在零售服務(wù)業(yè)常會用“僅限會員”、“會員價”的促銷手段,吸引消費(fèi)者加入會員成為忠實(shí)顧客。更進(jìn)一步的做法就是不定期舉辦針對會員的大降價促銷活動。
有的店就會舉辦“會員周”活動。在活動期間,持有該門店會員卡的消費(fèi)者到門市可以免費(fèi)獲得贈品,店內(nèi)販賣的商品除了宣傳單上的會員特價商品外,現(xiàn)場還會有更低價、更特惠的商品。雖然在宣傳會上宣稱僅服務(wù)會員,但是一般的消費(fèi)者在這段期間依舊可以上門購物,而現(xiàn)場人員會積極鼓吹消費(fèi)者加入會員可以享受特別優(yōu)惠。加入會員的會費(fèi)只要新臺幣200元,而會員享有的購物差價高過200元,正常理性的消費(fèi)者都會選擇加入成為會員。于是,“會員周”期間,店內(nèi)人潮涌動、盛況熱鬧,大賺一筆!
促銷手法3:贈品吸引客潮
商店舉辦贈品促銷活動,只要贈品的吸引力足夠,就可以引起消費(fèi)者甘心排隊等候。臺灣麥當(dāng)勞餐廳在數(shù)年前掀起的Kitty貓旋風(fēng),統(tǒng)一多拿滋第一家店開幕式舉辦前300名消費(fèi)者滿額送日本空運(yùn)來臺的限量贈品等活動,都造成店門口排出長長人龍,夸張到影響交通的盛況。
促銷手法4:現(xiàn)場調(diào)制
店家產(chǎn)品采用現(xiàn)場制作的作業(yè)模式,吸引顧客愿意排隊等候。現(xiàn)場制作會給消費(fèi)者“為個人量身定做”的殊榮感,如果是在餐飲業(yè),會給消費(fèi)者“新鮮現(xiàn)做”的感受。在產(chǎn)品口味好的泡沫紅茶店、章魚燒或炭烤雞排等,經(jīng)??吹较M(fèi)者愿意排隊等候。原因無他,因?yàn)槭乾F(xiàn)場制作的,所以消費(fèi)顧客必須耐心等候三五分鐘是少不了的