公司本著“以人為本”的原則逐步形成了現代化的管理體系以及濃郁的企業(yè)文化，公司的企業(yè)使命是“幫助員工成長、打造健康飲食、為祖國的富強而努力奮斗”！以“追求卓越的品質、完善真誠的服務”為公司的經營宗旨，以“顧客的需求、我們的追求”為公司的服務宗旨，這兩個宗旨不僅在企業(yè)文化中得到體現，更深深滲入到每一項經營活動中，細致到生產的每一個工序，每一個環(huán)節(jié)。要給消費者提供最優(yōu)質、最快捷、最滿意的服務，公司成立了五大中心：“生產中心、營銷中心、營運中心、企管中心、餐飲中心”，在經營中為保“產品質量與食品安全”，嚴格貫徹“IS09000質量管理體系”，把每一項具體的工作都標準化。確立了“以客戶為中心，以質量求發(fā)展，以技術帶進步，以管理創(chuàng)效益”的質量方針，確定了“產品出庫合格率100%、顧客滿意100%”的質量目標。 為了能與顧客及時溝通，滿足消費者的需求，建立了“售前、售中、售后”三個服務體系，中心工廠的消費者熱線24小時有人值班，及時、迅速、有效地解決消費者所需要的服務。每個專賣店都有“顧客留言薄”和“總經理信箱”，由總公司統(tǒng)一管理，使我們的服務更體現優(yōu)質、快捷、滿意的要求，達到消費者的******滿意度。 多年來，公司堅持誠信經營，多次獲得“全國優(yōu)秀餅店”、“中國放心食品信譽品牌”殊榮。 公司將以“創(chuàng)造食品業(yè)一流企業(yè)品牌”為目標，為廣大消費者提供一個時尚、健康、安全的飲食空間。
